Termine im Sommersemester
- Beginn: 08.04.2013
- Vorlesung: ab 09:00 bis 12.00 Uhr im Raum NB 02/33 s.t.
- Übung: integriert in Vorlesung
Ziele
Bei der Systementwicklung frühzeitig die späteren Nutzungsbedingungen berücksichtigen können und bei Einführung der Systeme beraten können.
Inhalt
Die Nutzung computerbasierter Kommunikations- und Informationssysteme wird in der Regel in menschliche Arbeitsprozesse eingebettet. Die Vorlesung vermittelt Kenntnisse derjenigen Faktoren und Methoden, die bei der Entwicklung und Einführung informationstechnischer Systeme dazu beitragen, dass die Nutzung erfolgreich ist. Dabei wird davon ausgegangen, dass technische, organisatorische und soziale Strukturen integriert und angepasst werden müssen. Die Erfolgsfaktoren werden aus interdisziplinärer Sicht behandelt und anhand von Beispielen aus konkreten Anwendungsfällen erläutert.
Dabei werden die folgenden Gebiete berücksichtigt:
- Arbeitswissenschaft und Ergonomie
- Psychologie
- Organisation und Management
- Rechtliche Aspekte
- Betriebswirtschaftliche Aspekte
- Kommunikationstheorie
- Qualitätsmanagement und Datensicherung
Es werden verschiedene Methoden vermittelt, die die Einführung von Informationssystemen unterstützen:
- Erhebung von Anforderungen
- Usability-Engineering
- Sozio-technische Sollmodellierung
- Schulung
- Evaluation und Qualitätssicherung
Voraussetzungen
keine
Empfohlene Vorkenntnisse
keine
Material zur Vorlesung